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心理学家讲团队整合

www.zyzhome.com   2010-08-21    成长之路志愿者

心理学家讲团队整合

我们为什么要培训?关键是事物正在发生变化。比如我们平时不加入这个组织,我们是按照我们头脑里面的概念,来进行思考,来解决问题的。但是你加入组织以后,必须要三大整合。整合是什么?一个人以前是一个“自由人”(随意的)这样子的行为心理;他现在要加入一个组织,要在组织中来解决问题。加入组织就是要解决问题或者帮助组织;帮助同事解决问题,解决什么问题?到“企业”就是取赚钱的问题;到事业就是服务的问题,很简单。在这个过程中,你要服务好,当然你要有一套服务的一套命题(概念)、图式(模式)和脚本(操作步骤)。你要使这个企业有经济效益,当然你必须要有命题、图式和脚本(操作步骤)。在这个过程中你要知道,我们每一个人的命题、图式和脚本(操作步骤)如果它是日常生活的,那只能是解决日常生活的问题。现在他要进入组织,那么怎么办呢?就必须要进行三大整合。

第一整合是什么?认知整合!认知结构必须要调整,要整合!

第二整合是什么?态度整合!什么叫态度?就是心理倾向,这种倾向要通通整合掉。我们经常讲到:态度决定一切嘛。平时你在生活中的态度,决定你的一言一行,一举一动。你在一个组织里面,你的态度必需要整合。

第三是什么?行为要整合。你平时是个人行为,想怎么样就怎么样。你到了单位里面,你想怎么样就怎么样?所以要进行行为整合。这些整合从哪里来?这就是培训哦。培训就要做这三桩事情,培训非常重要。个体被整合以后,他会做哪些事情?不整合,他绝对不会做这两桩事情。有了这种整合之后,他就会做两桩事情,第一,他就会把他的才能展现出来了,他知道这就是他的舞台,他要展现,第二是什么?在展现过程中就会成长。这是满足他的心理需要呀。人啊,我告诉你,有成长感啊,他一定会感到非常愉快的。你每天长大了,不是身体长大了,你在岗位上“哟,我学到一些新东西了”,如果不成长就会做两桩事情:心理疲倦了,然后呢?职业倦怠了。早点知道我能成长,不用睡懒觉了,下班也不想急着回家了,为什么?我正在成长哎!成长和才能展现这一定是主动的,整合的结果就能激发他们的主观能动性。

如果你这个组织没有这样的一个平台,没有一个这样成长的一个心理感受,那么好,如果没有认知结构整合,就无法获得两种结果,他会干嘛?就被动性,被动应对嘛,你叫我干什么我就干什么啦。你管我怎么做哪,随便你们了,你们叫我做什么我就做什么,我又没有责任,我把这个事情做好拉倒。在事业单位就踢皮球了,在企业单位就是“得过且过”。

他头脑里怎么会有这三样东西的呢?他头脑里有他个人的概念。他有他个人的“图式”,以及他个人认为,怎样的活法舒服,那就他的“脚本”。但是到了组织里面呢?必须要改变他的结构。这就是我们讲到的“知识结构”。但是,这些知识结构要注意,很多都是你的认知结构里面的。其实这些都是需要改变的东西。你加入到组织,组织的知识结构与你日常认知结构是不一样的!所以我们可以看到老外,有些人觉得还可以,还以人为本,但是由中国的职业经理来管,搞得比中国企业还中国企业。所以无论管理者还是领导者,他本身的知识结构都要发生很大变化。所以这里我们的重点,就是要培训。

要让一个应聘者在加入你这个组织后,在认知上,在态度上,在行为上进行整合。整合不是说让他放弃自己。他的日常概念好的;认知结构好的,跟这个组织的认知结构有关的;有利的我们要保留。如果对这个组织结构不利的,我们就要整合。那么“整合”是什么?你在一个组织当中作为一个组织的个体;一个成员,就是要组织的知识结构,来取代你个人的知识结构。在公司里面你必须是这样,机时不能够按照自己所想、所思、所为来产生组织行为,那是不对的。

(根据中国心理学家梁宁建教授讲话整理)


添加:2010-08-21   录入:志愿者   人气:1222
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